Jak u mě nakupovat?

Vyberete si střih, velikost, barvu  a vložíte do košíku. Případné požadavky mi připište do poznámky k objednávce. Přijde Vám potvrzovací email a až potom Vám přijde email ode mě s potvrzením vašich požadavků a
 s platebními údaji.


Všechno oblečení je šito na zakázku (pokud není uvedeno jinak), doba odeslání je standartně do 14 dnů od zaplacení.

Pokud nemám látky skladem, tato doba se prodlužuje, ale o tom bych vás informovala ještě před zaplacením objednávky.


Jak vybrat správnou velikost?

Berte na vědomí, že velikost je jen ,,číslo/písmeno,, 
Každý z nás nosí oblečení podle toho, jak se v něm cítí dobře- někdo víc na tělo, někdo úplně volné, takže se může stát, že běžně nosíte L a např. tričko si vyberete S, protože ho budete chtít nosit úplejší a u mikinu zvolíte XL, protože tu zrovna rádi nosíte volnou :)

Pod každým výrobkem jsou napsány cca jeho rozměry. Pokud například chci koupit mikinu, změřím svou oblíbenou a podle ní vyberu velikost :)


Jak uplatnit dárkový poukaz?

Na všech Dárkových poukazech je kód, který se zadá po vložení do košíku na konci objednávky.

Částka z poukazu se pak automaticky odečte.



Jak je to srážlivostí?

Při prvním praní se výrobek díky přírodním vláknům srazí.

Po mých zkušenostech to je tak, že do šíře to nemá vliv, ale v délce se srazí u triček cca 2 cm, mikin o  cca 2cm, mikinošatů cca 3cm, šaty cca 2cm.



Jak je to s reklamací?

Na zboží ušité na zakázku se ze zákona reklamace nevztahuje.

Avšak já chci mít spokojené zákazníky, takže pokud něco nesedne, tak jak by mělo, tak se s vámi budu snažit problém vyřešit ke spokojenosti obou stran.



Pokud jste nenašli odpověď na váš dotaz, tak mě kontaktujte :)